С 1 июля 2025 года в Российской Федерации вступают в силу поправки к Федеральному закону №152-ФЗ «О персональных данных», существенно изменяющие требования к обработке и хранению персональной информации граждан РФ. Данные изменения направлены на обеспечение защиты персональных данных и повышение уровня информационной безопасности. Ключевым аспектом новых правил является полный запрет на хранение и обработку персональных данных россиян за пределами территории Российской Федерации. Данная статья посвящена анализу влияния этих изменений на использование системы amoCRM и мерам, необходимым для обеспечения соответствия законодательству.
Суть изменений в законодательстве
В соответствии с обновленным законодательством, операторы персональных данных (в данном контексте – компании, использующие amoCRM для работы с клиентской базой) обязаны осуществлять полный цикл работы с персональными данными – от сбора до удаления – исключительно на территории РФ. Это означает, что:
- Хранение данных: Все персональные данные граждан РФ должны физически располагаться на серверах, находящихся на территории России.
- Обработка данных: Любые операции с персональными данными (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача и т.д.) должны осуществляться с использованием инфраструктуры, расположенной в РФ.
- Резервное копирование: Резервные копии персональных данных также должны храниться на территории РФ.
Постановление Правительства РФ от 06.07.2008 N 512 (ред. от 27.12.2012) определяет требования к материальным носителям биометрических персональных данных, что также необходимо учитывать при обработке соответствующих данных в amoCRM.
Влияние на использование amoCRM
Для компаний, использующих amoCRM, новые требования законодательства означают необходимость убедиться, что все данные их клиентов – граждан РФ – храняться и обрабатываються на серверах, расположенных в России. В противном случае, компания может столкнуться с серьезными штрафами и даже блокировкой деятельности.
Обязанности оператора персональных данных
Оператор персональных данных несет ответственность за:
- Устранение нарушений: Оператор обязан оперативно устранять любые нарушения законодательства, допущенные при обработке персональных данных.
- Уточнение данных: Оператор должен обеспечивать возможность уточнения, блокирования и уничтожения персональных данных по запросу субъекта персональных данных.
- Политика обработки: Разработка и внедрение Политики обработки персональных данных, соответствующей требованиям законодательства.
Рекомендации по обеспечению соответствия
Для обеспечения соответствия требованиям законодательства при использовании amoCRM рекомендуется:
- Уточнить местоположение серверов: Убедиться, что amoCRM предоставляет возможность хранения данных на серверах, расположенных в России.
- Проверить настройки конфиденциальности: Настроить amoCRM таким образом, чтобы обеспечить максимальную защиту персональных данных.
- Разработать и внедрить политику обработки персональных данных: Политика должна четко определять порядок сбора, хранения, обработки и передачи персональных данных.
- Обучить персонал: Провести обучение сотрудников, работающих с amoCRM, по вопросам защиты персональных данных.
- Регулярно проводить аудит: Регулярно проводить аудит системы amoCRM для выявления и устранения возможных нарушений.
Новые требования к хранению и обработке персональных данных граждан РФ представляют собой серьезный вызов для бизнеса. Однако, при своевременном принятии необходимых мер, компании могут обеспечить соответствие законодательству и избежать негативных последствий. Использование amoCRM в соответствии с рекомендациями, представленными в данной статье, позволит обеспечить надежную защиту персональных данных и сохранить доверие клиентов.
